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FAQ

Antworten

  • 1. Wer sind wir?Zurück nach oben


    ClickBed.com (ClickBed GMbH), die touristische Site, wo Du preiswerte Unterkunft finden kannst in jedem unserer Zielorte: Barcelona, Paris und London. ClickBed GmbH ist von einem Team von Fachleuten integriert, die dem Sektor der ökonomischen Unterkunft gehören, und natürlich alle Vor- und Nachteile der Branche auswendig kennen und immer bereit sind, dem Besucher einen Service anzubieten, der den Erfolg seines Besuchs zum gewählten Zielort sicherstellt. Wir reisen und wir wissen, welche die wichtigen Punkte sind zu der Zeit des Reservierens durch Internet . Wie wird die Unterkunft sein, die ich gewählt habe? Werde ich Probleme mit meiner Reserve beim Ankommen haben? Ist diese Zahlung sicher? Mit den Kommentaren anderer Benutzer, werden Sie die Qualität und den Service, die die Unterkünfte Ihnen anbieten, sehr gut bewerten. Wir überprüfen, ob die Unterkünfte die Aufnahme der Reserven bestätigen, und das ist etwas dass die üblichen Probleme bei der Ankunft, hauptsächlich die Überbuchung stark minimiert. Unser Zahlungssystem hat das SSL Zertifikat von Verisign erhalten.
  • 2. Wie kannst Du Deine Unterkunft suchen?Zurück nach oben


    Schnelle Suche. Fülle die Felder von der Hauptseite aus und clicke auf den Knopf “Angebot sehen”. Diese Option erlaubt Dir einen Blick von dem ganzen Angebot für bestimmte Daten. Suche nach Zielort Klicke auf die Namen der Zielorte, rechts auf der Hauptseite, um eine Liste der Unterkünfte von diesem Zielort zu lesen. Suche nach Zielort und Typ der Unterkunft. Klicke nach den Typen der Unterkünfte, die ganz unten auf der Hauptseite sind, um eine Liste der Unterkünfte zu lesen, die wir zur Verfügung haben. Bist Du schon dran, dann kannst Du noch andere Unterkunftsmöglichkeiten links am Bildschirm finden. Wie kann ich die Verfügbarkeit einer Unterkunft bestätigen? Wir präsentieren die Unterkünfte die verfügbar für jede Übernachtung Deiner Auswahl sind, und ausserdem auch andere Möglichkeiten mit nur Teilverfügbarkeit. Fülle die Felder der Hauptseite aus: Ankunftsdatum, Abreisedatum, Personenzahl und clicke dann auf den Knopf “Sehen”. Mit dieser Wahl kannst Du das Angebot für konkrete Daten lesen. Auf die anderen Seiten der Site, wirst Du die Felder in einem Kasten, rechts oben finden.
  • 3. Wie kann ich eine Reservierung buchen?Zurück nach oben


    Du kannst online oder telefonisch buchen. Die beiden Möglichkeiten erfordern Kreditkarte, mit der Ausnahme von Gruppen, bei denen wir Bank-Überweisung bekommen, wenn die Summen beträchtlich sind. Wir arbeiten mit dem System SSL von Verisign, das garantiert, daß die Daten Deiner Karte vor Dritten geschützt sind. Online buchen. Jedes Angebot kann verschiedene Zimmer zur Verfügung haben . Du kannst auf den Knopf “Jetzt buchen” clicken um jede Klasse von Unterkunft zu sehen. Wenn Du darauf clickst, öffnet sich die Seite der Zahlung mit einer Zusammenfassung der Details von der Unterkunft und der Zimmer, und die Pflichtfelder Deiner Kreditkarte. Sobald wir die Zahlung überprüft haben, werden wir Dir die Bestätigung Deiner Reservierung auf dem Bildschirm zeigen, und auch eine E-Mail senden.
  • 4. Wie kann Ich meine Reservierung sehen?Zurück nach oben


    Sobald die Zahlung übergeprüft wird, zeigen wir sofort die Bestätigung der Reservierung auf dem folgenden Bildschirm. Diese Bestätigung kann auch gedruckt werden. Zusätzlich senden wir per E-Mail eine Kopie der Reservierungsbestätigung. Du kannst auch eine Kopie der Bestätigung der Reservierung erhalten auf der Seite “meine Reservierung drucken”.
  • 5. Wie kann ich meine Reservierung stornieren?Zurück nach oben


    Überprüfen Sie unsere Stornierungspolitik und die des Hotels, um ohne Nachteile stornieren zu können. Wir nehmen keine Stornierung der Reservierungen weder per Telefon noch über E-Mail an. Um die Reservierung stornieren lassen, besuche unsere Site, Abschnitt “meine Reservierung ”, wo Du die Stornierung zweimal bestätigen musst . Sobald wir Deinen Antrag empfangen, senden wir Dir eine E-Mail mit der Konfirmation. Clickbed.com nimmt keinen Antrag der Stornierung der per E-Mail zu Unserer Kundendienst Abteilung gesendet wird, selbst wenn dieser Antrag vor der etablierten Frist die unsere Stornierungspolitik erklärt ankommt. Es ist notwendig, alle Stornierungen direkt durch Internet entsprechend den oben geschriebenen Anweisungen zu erledigen. Clickbed wird keinen online bezahlten Betrag zurückgeben, wenn Stornierungen nach dem Ankunftsdatum durchgeführt werden.
  • 6. Wie kann ich eine Reservierung ändern?Zurück nach oben


    Wenn Du die Unterkunft ändern willst, Du musst die erste Reservierung stornieren und eine neue Reservierung beantragen. Für jede mögliche Änderung der ersten Reservierung aber immer in der alten Unterkunft, musst Du den Abschnitt “Meine Reservierung ” auf unserer Site besuchen, wo nachdem man die Verfügbarkeit anderer Daten oder Zimmer überprüft wird , wird es Dir erlaubt werden, Änderungen zu machen, wenn dies der Fall ist. Du kannst das auch mittels eines Antrags per E-Mail tun, aus der selben E-Mail Adresse, die Du beim Beantragen der alten Reservierung eingespeichert hast.
  • 7. Ist mein Kind in der Personenanzahl inbegriffen?Zurück nach oben


    Wenn Dein Kind ein Bett besetzt, dann ist muss es in der Personenanzahl eingenommen werden. Es gibt einige Unterkünfte, die Diskonte für Kinder anbieten. Diese Diskonte sind im Angebot festgestellt und sind beim Ankommen in der Unterkunft, zu verlangen als Diskont des Preises zur Bestätigung.
  • 8. Wie kann ich zwei Reservierungen buchen, ohne zum 2. Mal die Buchung-Gebühr zu zahlen?Zurück nach oben


    Um Dir die zweite Buchungsgebühr zu ersparen, sobald Du die zwei Reservierungen gebucht hast, stelle Dir in Verbindung mit uns über E-Mail, und wir werden die Gebühr von der zweiten Reservierung, auf Dein Kreditkartenkonto zurückzahlen.
  • 9. Ist es teurer mit ClickBed zu buchen, anstatt es direkt bei der Unterkuft zu tun?Zurück nach oben


    Die einzige zusätzliche Kosten über dem Tarif der Unterkunft betragen 5 Euro, die wir als fixierte Kommission erhalten.
  • 10. Wie sind die Zimmer?Zurück nach oben


    Jedes Einzelangebot spezifiziert im Detail Typ und Art der Betten, ob die Zimmer privat oder geteilt sind, Einzelheiten der Badezimmer usw.
  • 11. Was passiert wenn ich weniger Nächte bleibe, als die Zahl die von mir gebucht wurde?Zurück nach oben


    Die Politik von 24 Std. Stornierungen wird angewendet. Jede Nacht, die Du ausserhalb jener Frist stornierst, wird mit den normalen Kosten für die ganze Übernachtung berechnet.
  • 12. Was angezeigt wird ist tatsächlich der Endpreis?Zurück nach oben


    Ja, der Preis, den wir beim Angebot zeigen, hat die MwSt. und die 5 Euro des fixierten Kommissions inbegriffen. Dieser Preis, der dort erscheint, ist derselbe, der während der Reservierung bestätigt wird.
  • 13. Was versteht sich unter die Zahl die ich beim Buchen abonniere?Zurück nach oben


    Es ist die Summe von: 1) dem Teil des Tarifs, den die Unterkunft ClickBed.com erbringt, plus 2) 5 Euro des festgelegten Kommissions, MWSt. einschließlich. Es sind nicht die Kosten der ersten Übernachtung.
  • 14. Wie sicher ist das Zahlungssystem?Zurück nach oben


    Die Informationen Deiner Kreditkarte kommen zu uns durch einen sicheren Server an. Wir verwenden die modernste und sicherste Technologie, die auf den Markt zu finden ist, die die persönlichen Daten und denen der Kreditkarte chiffriert. Die verwendete Enkryptation Methode ist “VeriSign Secured”, von dem wir unsere SSL (secure socket layer) Bescheinigung erhielten.
  • 15. Kann ich per Bank-Überweisung zahlen?Zurück nach oben


    Die einzigen Reservierungen, bei denen wir Bank-Überweisungen akzeptieren, sind die Gruppen Reservierungen für beträchtliche Kundenzahl.
  • 16. Allgemeine GeschäftsbedingungenZurück nach oben


    Clickbed.com verfügt über unbeschränkte Rechten (aber es ist immerhin nicht Zwangsläufig), die Auswertung der Benutzer zu überprüfen, veröffentlichen, zurückzuweisen oder partial oder total auszuschließen. Falls Clickbed.com annimmt, daß Ihre Auswertung für die Veröffentlichung ungeeignet ist, kann die Firma diese Entscheidung treffen. Es ist absolut verboten, von dem Inhalt Gebrauch zu machen, der in der folgenden Liste angezeigt wird. Demenstsprechend garantieren die Benutzer, daß sie keinen Inhalt oder Kommentare verwenden dass: - Absichtlich falsch oder unobjektiv - Pornographisch, unmoralisch oder offensiv - Strafbar oder diffamierend - Gegen das Gesetz, die Verfassung , die öffentliche Ordnung, oder von illegalen Gruppen. - In den Virus oder andere Inhalte, die Software und/oder Hardware anderer Computer gefährden oder gefährden könnten beinhaltet - Für Meinungsumfragen entwickelt sind. Es ist nur möglich, diesen Service zu verwenden, um passende Mitteilungen zu senden. Es wird nicht (und das dient nur als Beispiel und konfiguriert keine Beschränkung) erlaubt, diesen Service verwenden, um Soundings, Spam, Umfragen, Werbung, Anzeigen, störende Mitteilungen, Junk-Mail, Bedrohungen oder andere Materialien, deren Argumente, Namen oder Informationen, gesetzlich zu verfolgen sind, oder gegen das Urheberrecht stossen. Es ist nicht erlaubt, Verbindungen,. Links oder Informationen zu verbreiten, die Virus, Trojan Horses, Worms, oder irgendeine andere Art Software oder Programme fortpflanzen, die den Betrieb des Computers oder das Eigentum eines anderen Benutzers beschädigen können. Es ist nicht erlaubt, E-Mail Adressen von Dritten zu benutzen oder verfälschen oder verfälschten Absender zu benutzen. Es ist nicht erlaubt, in der Mitteilung Informationen zu lassen, die gegen das Gesetz zum Schutz des privaten Lebens stossen.

    Der Gebrauch von dieser Web-Site muß nur persönlich und ohne Profitziele sein. Clickbed.com ist für alle Benutzer frei. Der Inhalt dieser Web-Site (Preis und Verfügbarkeit der Touristdienstleistungen sowie auch künftige Möglichkeiten einschließlich), sowie die benutzte Infrastruktur, um die Kundgebung bereitzustellen, gehören ClickBed GmbH oder ihren Lieferanten. In Übereinstimmung mit dieser Grundregel, um von dieser Web-Site Gebrauch zu machen, erklären Sie sich für bereit den Inhalt aus Profitgründen nicht zu benutzen auf irgendeiner direkten oder indirekten Weise und zu garantieren, daß Sie ihn nicht mit widergesetzlichen oder verbotenen Ziele, entsprechend dieser Bedingungen und dem Gesetz benutzen werden.

    Bei der Verwendung des Services, der von ClickBed GmbH, den Benutzern angeboten wird, brauchen diese einen Zugang zu World Wide Web, und die Anschluss- und Softwarekosten sind Verantwortlichkeit von denselben. Im Falle der Verletzung der Gesetze oder der üblichen Verwendungsbedingungen, im Falle des unmoralischen Verhaltens oder auf sonst andere Gründe basiert, die den Benutzern zuzuschreiben sind, behält Clickbed.com sich das Recht vor, vor den geeigneten Instanzen zu handeln um ihre entschädigenden Ansprüche geltend machen zu können.

    Die Benutzer von Clickbed.com sprechen die Firma los von allen möglichen Rechtfertigungen von möglichen Dritten, die einen Anspruch gegen Clickbed.com wegen der Texte erheben könnten, die Benutzer verbreiten könnten, die ihre Rechte verletzt haben. Clickbed.com behält sich das Recht der Verteidigung gegen solche Rechtfertigungen vor. Der interessierte Benutzer zählt zu Clickbed.com die Gerichtskosten von solchen Prozessen zurück und es wird festgelegt, dass er sich dazu verpflichtet, die Verteidigung von Clickbed.com gegen die Rechtfertigungen von Dritten zu stützen. Dieses schließt ein, das zur Verfügungsstellen von den notwendigen Unterlagen wenn es vorhanden ist. Die Zustimmung bezüglich der gebuchten Reservierung, tritt ein wenn die Reservierungsbestätigung generiert wird. Die Summe die zu zahlen ist, ist jene, die in der E-Mail der Reservierungsbestätigung erscheint.

    Im Falle von No-Show (Nicht-Erscheinen), oder verzögerter Stornierung, werden wir die Daten der Kreditkarte der Unterkunft erteilen, damit sie die entsprechende Summe der Entschädigung empfangen kann.

    Wenn Sie eine Reservierung buchen, dann akzeptieren Sie direkt eine Vereinbarung mit der Unterkunft an, die Sie gewählt haben. ClickBed GmbH nimmt direkt aus Ihrem Kreditkartenkonto die Summe für den Service von Intermediation. Von diesem Moment an ist die Reservierung bestätigt, und bleibt garantiert, wenn das Blockieren der Verfügbarkeit der Unterkunft, für die Daten Ihrer vorgewählten Reservierung erfolgt. Den Rest der Summe zahlen Sie direkt beim Ankommen in der Unterkunft (es sei denn auf der Web-Seite die Unterkunft spezifisch etwas Verschiedenes erklärt hat).

    Wir haben die SSL Bescheinigung von “VeriSign Secured” erhalten, die die Chiffrierung der Daten der Kreditkarte während ihres Versands durch Internet garantiert, und vermeidet, daß niemand mehr Zugang zu ihnen hat. Dank dieses System können wir Ihnen eine 100% sichere Verhandlung garantieren.

    4. Stornierungspolitik.

    Alle Unterkünfte, Appartements ausgenommen.Bei Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Ankunftszeit (12.00 Uhr Mittags, lokale Zeit), wird ein Preis von 20 Euro berechnet.

    Bei Stornierungen mit weniger als 24 Stunden vor Ankunftszeit (12.00 Uhr Mittags, lokale Zeit), wird ein Preis von 20 Euro plus eine Übernachtung berechnet.

    Nur für Appartements.

    Bei Stornierungen bis zu 7 Tage vor Ankunftszeit (12.00 Uhr Mittags, lokale Zeit), wird ein Preis von 20 Euro berechnet.

    Bei Stornierungen mit weniger als 7 Tage vor Ankunftszeit (12.00 Uhr Mittags, lokale Zeit), wird ein Preis von 20 Euro plus eine Übernachtung berechnet.

    Gruppen-Reservierungen stehen unter Sonderbedingungen bezüglich der Politik vom Stornieren und Zahlungsverfahren, Punkte die wir beim Angebot gründlich spezifizieren.

    Wenn Sie sich dafür entscheiden, weniger Übernachtungen als es in der originellen Reservierung geschrieben ist, zu bleiben, wird die Stornierungspolitik von 24 Std. in Bezug auf die Übernachtungen, die Sie stornieren gelten. Deswegen wäre es viel besser so schnell wie möglich von Ihrer Entscheidung Kunde zu geben. Wenn Sie eine Übernachtung ausserhalb der Frist von 24 Stunden vor Mittag stornieren, hat die Unterkunft das Recht, die Geldsumme der übriggebliebenen Übernächtungen zu bekommen , obgleich Sie sie nicht verwendet haben. Die online bezahlte Summe, wird auf keinen Fall zurückgegeben oder von der ganzen Summe die die Unterkunft bekommen muss entnommen oder diskontiert.

    Wenn Sie nicht zur Unterkunft gehen, um von Ihrer Reservierung Gebrauch zu machen, das wird als eine Stornierung von wenig als 24 Std. genommen, und mit 20 Euro plus die Summe der ersten Übernachtung des Aufenthalts berechnet.

    Unterkünfte erscheinen nach den standard Kriterien der verschiedenen Gegenden klassifiziert. Die Klassifikation in Kategorien, das Niveau der Hotels und alles was sie als Informationen anbieten, sind zwar nützliche aber niemals verbindliche Daten.

    Die Unterkünfte bieten ihre Tarife direkt an. Alle Preise entssprechen den Kosten pro Übernachtung und Zimmer. In allen Tarifen sind die Steuern und die Services inbegriffen, ausgenommen jene Dienstleistungen ein, bei denen es spezifiziert wird, daß sie nicht inbegriffen sind, oder zusätzlichen Kosten haben.

  • 17. VerwendungsbedingungenZurück nach oben


    Diese Web-Site wird von ClickBed GmbH entwickelt und gehandhabt. Wir fungierten als Vermittler zwischen den Unterkünften, den Eigentümern und den Benutzern, um unseren Kunden die Möglichkeit des online Suchens und Buchens nach Unterkunft in einem Hotel, Hostel/Gaststätte, Pension, Appartement, Bed and Breakfast, und Jugend-Herberge zu erlauben. Unser Service basiert auf den Informationen, die uns die Unterkünfte und die Eigentümer senden. Wir tun unseres Allerbestes, um uns zu versichern, daß die Informationen welche wir auf diesem Web-Site veröffentlichen, korrekt sind, aber natürlich können wir nicht garantieren, daß alles tadellos aktualisiert und verständlich ist. Wir können ausserdem keine Verantworlichkeit nehmen bezüglich Dienststörungen oder von uns nicht veröffentlichten Informationen.

    Es ist anzunehmen, dass die Benutzer es akzeptieren, daß ClickBed GmbH zu seiner eigenen Diskretion und aus jedem möglichem Grund das Recht hat, den Service zu verschieben ohne verbunden zu sein, es mitzuteilen . ClickBed GmbH kann den Service, mit oder ohne Vorwarnung jederzeit verschieben. Die Benutzer nehmen an, daß ClickBed GmbH nicht verantwortlich ist für irgendeine Unterbrechung des Services während des Gebrauches, die der Benutzer selbst verursacht hat. 4. Haftungsbeschränkungen Es ist anzunehmen, dass die Benutzer es akzeptieren, daß ClickBed GmbH keinen ungestörten oder aktualisierten oder fehlerfreien Service garantiert. ClickBed GmbH kann nicht versichern, daß die Informationen, die auf ihr eigenen Web-Site veröffentlicht sind, störungslos, exakt und vertrauenswürdig sind.. Die Benutzer nehmen an, daß ClickBed GmbH keine Verantwortlichkeit für gelegentlichen Beschädigungen oder andere Verluste hat, die während des Gebrauches von dem angebotenen Service ihren Computer/Systeme nehmen können. Der Benutzer erkennt und nimmt auch an, daß ClickBed GmbH für keine Beschädigung oder Verlust, sei es Finanzverlust oder von irgendeiner anderen Natur, verantwortlich ist, die der Gebrauch oder die Unmöglichkeit des Gebrauches von dem Service von ClickBed GmbH noch für die Unkosten an, die notwendig sein können, um alternative Lösungen zu finden im möglichen Falle eines Fehlers des Online Reservierungssystems von ClickBed GmbH. Unsere maximale Verantwortlichkeit wird immer von der Zahl begrenzt, die der Kunde für die Tagen/Übernachtungen des Aufenthaltes abonniert hat. ClickBed GmbH nimmt keine Verantwortlichkeit bezüglich der Echtheit der Photographien/Bilder von den verschiedenen Unterkünften, sowie der Beschreibungen anderer Services und Liste des Komforts bzw. Bequemlichkeiten, die auf ihrer Web-Site erscheinen, da solche Daten werden uns normalerweise meistens direkt von den Dienstleistungspartnern gesendet.

    Die Unterkünfte und alle anderen möglichen Dienstleistungspartnern, die uns ihre Dienstleistungen anbieten, sind Fremdfirmen und keinesfalls Agenten oder Angestellten von uns oder von unseren Partnern oder Mitgliedern. Deswegen sind wir nicht verantwortlich für Taten, Störungen, Auslassungen, Proteste, Garantien, Brüche oder Nachlässigkeiten irgendwelchen Dienstleistungspartners/ Lieferants, sowie für persönlichen Beschädigungen, Tod, Sachschaden oder anderen Beschädigungen irgendwelcher Art oder Unkosten als Produkt solcher Fälle oder ihrer Wirkung.

    Im Falle von Verzögerungen, Stornierungen, Überbuchung, Streik, etc. oder sonstige Umstände außerhalb unserer Kontrolle nehmen wir keine Verantworllichkeit an für die Unkosten, zusätzlichen Unkosten, Verzögerungen, und Massnahmen irgendeiner Verwaltung.

    Der komplette Inhalt dieser Web Site gehört zu: ClickBed GmbH, mit Hauptsitz und verantwortlicher Adresse in Barcelona (Spanien), Straße Vallirana 33, Barcelona 08006. Alle Rechte vorbehalten. www.clickbed.com und ihre Logos sind die eingetragenen Handelsnamen oder Handelsnamen von ClickBed GmbH. Die anderen Produkte und Namen der hier erwähnten Firmen, können auch eingetragene Handelsnamen sein.

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    Wir sind in Spanien registriert und unsere Dienstleistungen unterliegen spanischen und europäischen (EU) Recht und um jede mögliche Streitigkeit/Kontroverse gesetzlich aufzulösen sind immer die Gerichte der Stadt von Barcelona (Spanien) zuständig.

    In ClickBed GmbH, versuchen wir unser Allerbestes tun, Ihr Privatleben zu schützen und Ihr Vertrauen zu verdienen. Nachfolgend können Sie alle Einzelheiten finden, die wir, unserer Konfidentialitätspolitik bezüglich implementiert haben, um die Interessen aller unseren Kunden zu schützen. 1. Registrierung Um registrierter Benutzer des Services von ClickBed GmbH (clickbed.com) zu werden, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse zur Verfügung stellen. Wir brauchen diese Informationen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, online Reservierungen zu buchen. Ausserdem, können damit wir sowie die Unterkunft, die Sie reserviert haben, mit Ihnen in Verbindung treten, wenn dies der Fall ist. 2.Datenschutz-Gesetz:    Nach dem spanischen la Ley Orgánica Española 15/1999, deklariert ClickBed GmbH hiermit dass: a)Die bei der Ausfüllung des Registrierungsformulars an uns gegebenen Daten, nötig für die Aktivation des Reservierungssystems sind. b)Um Zugang zum online-Reservierungsservice zu haben, ist es obligatorisch daß der Benutzer seine persönlichen Daten ausgibt. Aus diesem Grund die mögliche Ablehnung, dieses Verfahren zu erledigen, konditioniert den freien Zugang zum Reservierungsservice c)Ihre personenbezogenen an uns gegebenen Daten an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt werden, wenn dies zum Zwecke der Online Reservierung erforderlich ist, und nur aufgrund dieses Services, und nur an Mitgliedern unseres Teams. d)Die registrierte Benutzer sich unter dem Schutz des spanischen Gesetzes15/1999befinden e)Die für die Behandlung der empfangenen Daten verantwortliche juristische Person ist ClickBed GmbH, c/Vallirana 33, Barcelona 08006, Spanien.

    5. Wer kann zu meinen persönlichen Daten hineinkommen? Zu der Zeit eine Reservierung mit dem Service von Clickbed.com zu buchen, ClickBed GmbH gibt der reservierten Unterkunft Ihre eingespeicherten persönlichen Daten weiter. Nur jene Unterkunft und ClickBed GmbH können zu ihren personenbezogenen Daten hineinkommen. Ihre Daten werden nicht verkauft oder der Zugang zu ihnen anderen juristischen Personen ermöglicht 6. Wie werden die persönlichen Daten geschützt? Alle ClickBed GmbH zur Verfügung gestellten Informationen, einschließlich die Daten der Kreditkarte, werden mit dem Daten Enkryptationssystem Secure Socket Layer (SSL) geschützt, das absolute Sicherheit während Ansammlung und Weitersendung garantiert, das heißt, garantiert dass Dritte nicht zu diesen Informationen hineinkommen können.

    Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft Ihrer gespeicherten persönlichen Daten.

    Bei Fragen bezüglich der Übermittlung an Ihnen Ihrer personenbezogenen Daten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@clickbed.com, bitte mit "personal data request" im Betreff-Feld.ClickBed GmbH wird alle persönlichen Daten jedes Kunden vom “Zukünftige Kommunikationen” Datei löschen, beim Erhalten Ihrer E-mail mit dem Antrag an der oben genannten Adresse.

    Sie werden eine Bestätigung-E-Mail bekommen, wenn der Buchungsprozess erledigt ist. Bitte drucken Sie diese E-Mail und vergessen Sie es nicht, sie am Empfangstisch der Unterkunft zu zeigen.

    Manchmal können wir nach Ihrem Aufenthalt in einem Hotel Ihnen eine E-Mail schicken, aus Qualitätskontrolle Zwecken. Wenn Sie nicht daran interessiert sind, Ihren Urteil zu erklären, dan können Sie es uns mitteilen, und Sie werden diese Art von E-Mails nicht mehr von uns bekommen. Während des Buchugsprozeß können Sie registriert werden, um einen Brief (Newsletter) mit unserem Sonderangebot und anderen wichtigen Informationen der Firma zu erhalten. Natürlich können Sie jederzeit entscheiden, diese Post nicht mehr zu erhalten. Jede E-Mail enthält einen Link, der Ihnen erlaubt, aus unserem EDV- System gelöscht zu werden.

    Wenn Sie Vorschläge oder Kommentare bezüglich unserer Konfidentialitätspolitik oder irgendeines anderen Punktes dieser Hinweisen hegen, wenden Sie sich bitte an uns und senden Sie eine E-Mail an unsere Adresse: info@clickbed.com ClickBed, GmbH, c/Vallirana 33, Barcelona 08006, España, CIF:B-64616121, www.clickbed.com, alle Rechte vorbehalten.

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