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ClickBed SL se reserva el derecho de modificar periódicamente estas condiciones generales, sin obligación a notificar.

1. Comentarios de usuarios. Derechos de reproducción relativos a los textos enviados por los usuarios y publicados en Clickbed.com

Los usuarios registrados en Clickbed.com renuncian a los derechos de reproducción relativos a los contenidos publicados como feedback en cualquiera de las paginas del portal, o que hayan adquirido los derechos necesarios para la transmisión y la reproducción de los contenidos en Clickbed.com, aceptan que la utilización de estos derechos por Clickbed.com no representa alguna violación de los derechos de reproducción o de los derechos de otros.

Clickbed.com tiene derecho ilimitado (pero no está obligado) a comprobar, publicar, rechazar o excluir, parcialmente o totalmente, las evaluaciones de usuarios. En caso de que Clickbed.com considere que tu evaluación no sea conforme para la publicación, puede decidir no publicarla.Está absolutamente prohibido utilizar los contenidos indicados en la lista siguiente. Por lo tanto, los usuarios garantizan que no utilizarán contenidos o comentarios que:
- Sean deliberadamente falsos o no objetivos
- Sean pornográficos, inmorales o insultantes
- Sean punibles o difamatorios
- Estén contra la Constitución, la ley, el orden público o que lleguen de otros grupos ilegales.
- Que contengan virus o otros contenidos que comprometan/estropean o puedan comprometer/estropear software o hardware de otros ordenadores.
- Que participen en sondeos.

Únicamente es posible utilizar este servicio para enviar mensajes apropiados. No está permitido ( a título de ejemplo y no como limitación) utilizar este servicio para hacer sondeos, concursos, cadenas, mensajes de correo electrónico no deseados, mensajes de publicidad, mensajes difamatorios, que molesten o que amenacen a otros, que difundan argumentos, nombres, materiales o información indebida o que perjudiquen las leyes sobre la propiedad intelectual. No está permitido introducir links o informaciones que propaguen virus, Trojan horse, worm, archivos estropeados o cualquier otro tipo de software o programa parecido que pueda dañar el funcionamiento del ordenador o la propiedad de otro usuario. No se permite falsificar o introducir direcciones de correo electrónico de otros como remitente del mensaje. No se permite introducir en el mensaje cualquiera información que perjudiquen las leyes sobre la privacidad.

El uso de este sitio web debe limitarse a un uso personal sin fines de lucro. El uso de Clickbed.com es gratuito para todos los usuarios. El contenido de este sitio web (incluidos, aunque sin limitarse a los mismos, el precio y la disponibilidad de los servicios turísticos), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicha información, pertenece a ClickBed, SL, o a sus proveedores. De acuerdo con este principio, para poder utilizar este sitio Web, te comprometes a no utilizar su contenido con fines de lucro o no personales, ya sea directa o indirectamente y garantizas que no lo harás con fines ilegítimos o prohibidos según estas condiciones y la Ley.

Para poder utilizar el servicio ofrecido por ClickBed SL, los usuarios necesitan el acceso al World Wide Web, y los gastos de conexión y del equipaje necesario correrán a cargo de éstos.En caso de violación de las leyes o de las condiciones actuales de utilización, en caso de comportamiento contra las buenas costumbres, o por otros motivos imputables a los usuarios, Clickbed.com se reserva el derecho de acción en las sedes oportunas, para hacer valer las propias pretensiones resarcitorias.

Los usuarios de Clickbed.com libran a Clickbed.com de todas las posibles reivindicaciones de posibles terceros los cuales podrían pleitear contra Clickbed.com a causa de los textos difundidos por usuarios que han violado sus derechos. Clickbed.com se reserva el derecho de defensa contra tales reivindicaciones. El usuario interesado reembolsará a Clickbed.com las costas judiciales referentes a tales causas y se compromete a apoyar la defensa de Clickbed.com contra las reivindicaciones de terceros. Esto comprende la puesta a disposición de la documentación necesaria.

2. Consentimiento y forma de pago.

El consentimiento, en relación a la reserva realizada, se da cuando se genera la confirmación de reserva. El importe que se debe pagar es el que figura en el e-mail de confirmación de reserva.

3. Garantía de la tarjeta de crédito.

En caso de no aparecer por el alojamiento o de cancelación tardía, facilitamos los detalles de la tarjeta de crédito al alojamiento para que puedan cobrar el correspondiente importe de penalización.

Cuando haga una reserva aceptará directamente un acuerdo con el alojamiento que ha elegido. ClickBed SL cargará directamente en su tarjeta de crédito el importe por el servicio de intermediación. En este momento se confirma la reserva, quedando garantizada al bloquear la disponibilidad del alojamiento seleccionado para las fechas de su reserva. El resto del importe lo pagará directamente al llegar al alojamiento (a no ser que en la página web del alojamiento expresamente se indique otra cosa).

Disponemos del certificado SSL proporcionado por "VeriSign Secured", el cual garantiza la encriptación de los datos de la tarjeta de crédito en su envío por Internet, evitando que nadie más tenga acceso a ellos. Gracias a este sistema podemos garantizarle una transacción 100% segura.

4. Política de Cancelaciones.

Todos los alojamientos, excepto apartamentos.

Las cancelaciones realizadas hasta antes de 24 horas de la fecha de llegada a las 12:00h del lugar de destino se penalizarán con 20 euros.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de la fecha de llegada a las 12:00h del lugar de destino, se penalizarán con 20 euros más el importe de la primera noche de estancia.

Solo apartamentos.

Las cancelaciones realizadas hasta antes de 7 días de la fecha de llegada a las 12:00h del lugar de destino se penalizarán con 20 euros.

Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de la fecha de llegada a las 12:00h del lugar de destino, se penalizarán con 20 euros más el importe de la primera noche de estancia.

Las reservas de grupos tienen condiciones especiales de cancelación que se especifican en el momento de la gestión de la reserva.

Si decide quedarse menos noches de la reserva original, se aplicará la política de cancelaciones de 24 horas con respecto a las noches que cancele, por tanto debe avisar cuanto antes mejor. Si cancela alguna noche con menos de 24 horas de antelación de las 12:00h, el alojamiento tiene el derecho a cobrarle esas noches de estancia, aunque no las utilice. La cantidad pagada "on line", no será en ningún caso devuelta ni deducida a cuenta de la cantidad, del importe a pagar al alojamiento.

Si no se presenta al alojamiento para hacer uso de su reserva se considerará como una cancelación de menos de 24h, por lo que se le cobrará 20 euros más el importe de la primera noche de estancia.

5. Categorías y datos sobre el tipo de alojamiento.

Los alojamientos aparecen clasificados según los criterios reguladores de los diversos territorios. La clasificación en categorías, el nivel de los hoteles y lo que los mismos ofrecen como información, constituyen indicaciones útiles pero no son vinculantes.

6. Tarifas.

Los alojamientos ofrecen directamente sus tarifas. Todos los precios se refieren al costo por noche y por habitación. En todas las tarifas están incluidos los impuestos y servicios, excepto de los servicios en los que se especifique que no están incluidos o tengan un coste adicional.

1. Descripción del servicio.

Este sitio web ha sido creado y es gestionado por ClickBed, Sociedad Limitada. Actuamos como intermediarios entre los alojamientos, propietarios y los usuarios para proporcionar a nuestros clientes la posibilidad de buscar y reservar "online" alojamiento en un hotel, hostal, pensión, apartamento, bed and breakfast, guest house y albergues. Nuestro servicio se basa en la información que nos proporcionan los alojamientos y los propietarios. Nosotros hacemos lo imposible para asegurarnos que la información que facilitamos en este sitio sea exacta, pero no podemos garantizar que toda esté perfectamente actualizada, sea comprensible y sin errores, ni responsabilizarnos de las interrupciones del servicio o informaciones no proporcionadas.

2. Normas de registro.

Para utilizar el servicio ofrecido por ClickBed, los usuarios tienen que proporcionar los datos de carácter personales exactos y completos pedidos en el formulario de registro durante el proceso de reserva. Si la información facilitada por el usuario es incorrecta, ClickBed SL se reserva el derecho de suspender el servicio al usuario y de rechazar su futura utilización.

3. Interrupción del servicio.

Los usuarios aceptan que ClickBed SL, a su propia discreción, y por cualquier razón, sin obligación a notificar, tenga el derecho de suspender el servicio. ClickBed SL puede suspender el servicio, con o sin preaviso, en cualquier momento. Los usuarios aceptan que ClickBed SL no sea responsable por cualquier interrupción del servicio durante el uso del mismo por parte de los usuarios.

4. Limitaciones de responsabilidad.

Los usuarios aceptan que ClickBed SL no garantiza un servicio sin errores, actualizado o sin interrupciones. ClickBed SL no puede asegurar que la información facilitada en su propio sitio sea sin errores, precisa y fiable. Los usuarios aceptan que ClickBed SL no tenga ninguna responsabilidad para daños ocasionales u otras pérdidas sufridas por su propio ordenador durante el uso del servicio ofrecido. El usuario reconoce y acepta que ClickBed SL no es responsable ni por cualquier daño o pérdida, financiera o de otra índole, debidos al uso o a la imposibilidad de uso del servicio de ClickBed SL, ni por los gastos necesarios para encontrar soluciones alternativas debidas a cualquier mal funcionamiento del sistema de reservas on-line de ClickBed SL. Nuestra máxima responsabilidad está siempre limitada a la cantidad por la que ha pagado por su estancia en el alojamiento.

ClickBed SL no se responsabiliza de la fidelidad de las fotografías de los alojamientos, así como de las descripciones otros servicios y lista de comodidades publicadas en este sitio web, datos que, en su mayoría, son facilitados directamente por los respectivos proveedores.

Los alojamientos y cualesquiera otros proveedores que nos faciliten sus servicios, son contratistas y no agentes o empleados nuestros ni de nuestros afiliados o socios, por lo que no podemos ni somos responsables de los actos, errores, omisiones, protestas, garantías, incumplimientos o negligencias de ninguno de dichos proveedores, así como de los daños personales, fallecimiento, daño material u otros cualesquiera perjuicios o gastos derivados de los mismos o de su actividad. En caso de retrasos, cancelaciones, exceso de reservas (overbooking), huelga, casos de fuerza mayor o cualesquiera otras causas que escapen a nuestro control directo, no nos responsabilizamos de los gastos adicionales, omisiones, retrasos, cambios de ruta o medidas tomadas por cualquier gobierno o autoridad.

5. Marcas Comerciales, Derechos de Reproducción, Links, Ley aplicable.

El contenido íntegro de este sitio Web pertenece a: ClickBed, Sociedad Limitada, con domicilio en Barcelona (España), calle Vallirana 33, Barcelona 08006. Todos los derechos reservados. www.clickbed.com y sus logotipos son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de ClickBed, Sociedad Limitada. Los otros productos y nombres de empresas aquí mencionados pueden ser marcas comerciales registradas.

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Estamos registrados en España y el Derecho Español y de la Comunidad Europea es de aplicación a nuestros servicios, los Juzgados y Tribunales competentes para dirimir cualquier controversia serán siempre los de la ciudad de Barcelona (España).

En ClickBed SL intentamos hacer lo máximo para proteger su privacidad y merecer su confianza. A continuación se encuentran todos lo detalles relativos a la política de confidencialidad, creada para proteger los intereses de todos nuestros clientes.

1. Registro

Para convertirse en usuario registrado del servicio de ClickBed SL (clickbed.com), usted tiene que proporcionar su nombre y su dirección de correo electrónico. Le pedimos esta información para darle la posibilidad de hacer reservas on-line; y para permitir que nuestra sociedad, así como el establecimiento que usted ha reservado, pueda contactarle en caso de necesidad.

2. Ley de protección de datos.

De acuerdo con la Ley Orgánica Española 15/1999, ClickBed SL declara que:

a) Los datos facilitados, rellenando el formulario de registro, son necesarios para la activación del servicio de reserva.

b) Para obtener acceso al servicio de reservas on-line es obligatorio que el usuario facilite sus datos personales. Por este motivo, el eventual rechazo de proporcionar dichos datos personales determina la imposibilidad por el usuario de acceder al servicio de reservas.

c) Los datos proporcionados van a ser transmitidos sólo a personas físicas o jurídicas relacionadas con el servicio de reservas on-line y que se hacen cargo de cumplir con el servicio de reserva.

d) Los usuarios registrados están tutelados por la Ley española 15/1999.

e) El responsable del trato de los datos recibidos es: ClickBed SL, c/Guillem Tell 42, Barcelona 08006, España.

3. Divulgación requerida por la ley.

En unos casos, si pedido por el tribunal, los órganos de gobierno o de justicia, ClickBed SL está obligado a facilitar los datos personales de sus usuarios. La empresa puede también revelar los datos personales de sus usuarios cuando, de buena fe, lo considere necesario para proteger sus derechos o su propiedad.

4. Cookies & direcciones IP.

Un cookie es un pequeño archivo que el Servidor Web manda a su Buscador Web. Cada vez que el buscador envía una solicitud de una página Web a un servidor, este mensaje va a ser enviado al servidor. Por lo tanto, los cookies son utilizados para identificar los usuarios como usuarios de las páginas web. ClickBed SL utiliza cookies. Por razones técnicas, ClickBed SL guarda también las direcciones IP.

Clickbed SL puede tener enlaces a sitios externos que pueden recoger informaciones personales sobre Ud; nuestra política de Confidencialidad se refiere exclusivamente a nuestras páginas web y no a los sitios externos.

5. ¿Quién puede acceder a mis datos personales?

Al momento de hacer una reserva utilizando el servicio de Clickbed.com, ClickBed SL facilita al establecimiento reservado sus datos personales registrados. Solamente el establecimiento y ClickBed SL pueden acceder a sus datos personales. ClickBed SL no vende ni facilita el acceso de sus datos personales a ninguna otra persona física o jurídica.

6. ¿Cómo se protegen los datos personales?

La información proporcionada a ClickBed SL, incluyendo los datos de la tarjeta de crédito, está protegida con el sistema de encriptación de datos Secure Socket Layer (SSL), que garantiza seguridad durante su colección y su transmisión, es decir, garantiza que terceras partes no puedan acceder a esta información.

7. Control sobre tus datos.

En cualquier momento tendrá la posibilidad de revisar sus datos personales almacenados. Puede solicitar sus datos personales enviando un correo electrónico a info@clickbed.com, por favor, escriba "personal data request" como "Asunto" de su e-mail.

ClickBed SL, eliminará los datos personales de cualquier cliente del fichero de futuras comunicaciones, en el momento de recibir un e-mail con la petición en la dirección indicada más arriba.

8. ¿Cuándo enviamos mensajes de correo electrónico a su dirección?:

Recibirá un e-mail de confirmación de reserva una vez finalizado el proceso. Por favor, imprima este correo y no olvide presentarlo en el mostrador del alojamiento.

En ocasiones, podemos enviarle un e-mail de control de calidad tras su estancia en un hotel. Si no está interesado en darnos su opinión puede comunicárnoslo y no volveremos a enviarte este tipo de correos nunca más.

En el proceso de reserva puede registrarse para recibir una carta (newsletter) con nuestras ofertas especiales y otra información de interés sobre la empresa. En cualquier momento puede decidir que dejemos de enviarle este tipo de correos. Cada correo electrónico contiene un enlace que le permite borrarse de nuestro fichero de correo para futuras comunicaciones.

Si tiene alguna sugerencia o comentario sobre esta política de privacidad, o de cualquier otro extremo de las presentes condiciones, por favor envíe un e-mail a la dirección info@clickbed.com

ClickBed, Sociedad Limitada, c/Guillem Tell 42, Barcelona 08006, España, CIF:B-64616121, www.clickbed.com, todos los derechos registrados.

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