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2. Consentimento e metodo di pagamento

Il consentimento, relazionato alla prenotazione realizzata, si da quando si genera la conferma della prenotazione. L'importo da pagare é quello che figura nell’e-mail di conferma della prenotazione.

3. Garanzia della carta di credito:

In caso di non presentarsi nell’alloggio o di effettuare la cancellazione in ritardo, trasmetteremo i dati della carta di credito all’alloggio, in modo che possano risquotere la corrispondente somma di penalitá.
Quando fa una prenotazione accetta direttamente un accordo con l’alloggio che ha scelto.
ClickBed SL addebiterá direttamente sulla sua carta di credito l'importo per il servizio di intermediazione. In questo momento si conferma la prenotazione, che é garantita al bloccare la disponibilitá dell’alloggio selezionato per le date della sua prenotazione. Il resto della somma lo pagherá direttamente all’arrivo all’alloggio ( a meno che nella pagina web dell’alloggio venga indicato qualcosa di diverso).
Disponiamo del certificato SSL rilasciato da “VeriSign Secured”, il quale garantisce la crittografazione dei dati della carta di credito nel suo invio attraverso internet, evitando che nessun altro possa accedere agli stessi. Grazie a questo sistema possiamo garantire una transazione sicura al 100%.

4. Politica delle cancellazioni.

Ogni alloggio ha una sua specifica politica di cancellazione e di no-show, e a differenza della maggior parte delle centrali, Clickbed.com te la mostra prima di prenotare. Le politiche di cancellazione e di no-show disposte per ogni alloggio vengono visualizzate nella descrizione dell'offerta per poter fare la tua valutazione prima di prenotare, e anche nella conferma della prenotazione che ti inviamo una volta che hai effettuato il pagamento.

1 A differenza della concorrenza, noi ti riconosciamo il diritto ad utilizzare i soldi della prenotazione cancellata affinché possa utilizzarli per una nuova prenotazione, nei sei mesi successivi alla cancellazione.

La restituzione verrá realizzata una volta che sara presentato il nuovo numero di prenotazione e il numero della prenotazione cancellata.Il termine massimo per utilizzare il crédito é di 6 mesi. La restituzione del prepagamento deve essere sollecitata a bookings@clickbed.com, indicando il numero della nuova prenotazione, alla quale verrá applicato il crédito unitamente al numero della prenotazione cancellata. Se la differenza tra la prenotazione cancellata e la nuova prenotazione é a tuo favore, ti verrá inviato il denaro corrispondente attraverso un transfer bancario in un termine non inferiore ai 15 giorni.

2 In caso di cancellazione, ti verranno addebitati 15 euro di spese amministrative .

Ci piacciono le cose chiare. Siamo viaggiatori, stiamo dalla tua parte.

5. Categoríe e dati sui tipi di alloggio.

Gli alloggi compaiono classificati a seconda dei criteri che regolano sui diversi territori. La classificazione in categorie, i livelli degli hotel e quello che offrono gli stessi come informazione, costituiscono indicazioni utili ma non sono vincolanti.

6. Tariffe.

Gli alloggi offrono direttamente le loro tariffe. Tutti i loro prezzi si riferiscono al costo per notte per stanza. In tutte le tariffe sono comprese le tasse e i servizi, eccetto quei servizi che si specifica che non sono compresi nel prezzo o che hanno un costo extra.

1. Descrizione del servizio:.

Questa pagina web é stata creata ed é gestita da ClickBed, Societá Limitata.
Siamo intermediari tra i proprietari degli alloggi e gli utenti per fornire ai nostri clienti la possibilitá di cercare e prenotare “online” alloggio in un hotel, ostello, pensione, appartamento, bed and breakfast, guest house e alberghi. Il nostro servizio si basa sulle informazioni che ci forniscono gli alloggi e i proprietari. Noi facciamo in modo di assicurarci che l’infomazione che offriamo in questa pagina sia esatta, ma non possiamo garantire che tutto sia perfettamente attualizzato, cerchiamo che sia comprensibile e senza errori, ma non possiamo responsabilizzarci dell’interruzione del servizio o di informazioni che non ci siano state fornite

2. Norme di registro.

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3. Interruzione del servizio.

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4. Limitazioni di responsabilitá.

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In ClickBed SL intentiamo fare il massimo per proteggere la sua privacy e meritare la sua fiducia. A continuazione si trovano i dettagli relativi alla politica di confidenzialitá, creata per proteggere gli interessi di tutti i nostri clienti.

1. Registrazione.

Per convertirsi in utente registrato del servizio di ClickBed SL (clickbed.com), lei deve fornire il suo nome e il suo indirizzo email. Le chiediamo questa informazione per darle la possibiltá di fare la sua riserva on-line; e per permettere che la nostra societá, cosí come l'alloggio che lei ha prenotato, possa contattarlo in caso di necessitá.

2. Legge di protezione dei dati.

D’accordo con la Legge Organica Spagnola 15/1999, ClickBed SL dichiara che:
a) I dati forniti, completando i moduli per la registrazione, sono necessari per la attivazione del servizio di prenotazione.
b) Per ottenere il servizio di riserve on-line é obbligatorio che l’utente fornisca i suoi dati personali. Per questo motivo, l’eventuale rifiuto di fornire questi dati personali determina l’impossibilitá per l’utente di accedere al servizio di riserve.
c) I dati forniti saranno trasmessi solo a persone fisiche o giuridiche relazionate con il servizio di riserve on-line e che si incaricano di compiere con il servizio di riserva.
d) Gli utenti registrati sono tutelati dalla Legge spagnola 15/1999.
e) Il responsabile del tilizzo dei dati ricevuti é: ClickBed SL, c/Guillem Tell 42, Barcellona 08006, Spagna.

3. Divulgazione richiesta della legge.

In alcuni casi, se richiesto dal tribunale, gli organismi del governo o della giustizia, ClickBed SL é obbliagata a fornire i dati personali degli utenti. La azienda puó anche rivelare i dati personali dei suoi utenti quando, in buona fede, lo considera necessario per proteggere i suoi diritti o la sua propietá.

4. Cookies & indirizzi IP

Un cookie é un piccolo archivio che il Server Web manda al suo Motore di Ricerca Web. Ogni volta che il motore di ricerca invia una richiesta di una pagina Web a un server, questo messaggio sará inviato al server. Perció, i cookies sono utilizzati per identificare gli utenti come utenti della pagina web. ClickBed SL utilizza cookies. Per motivi tecnici, ClickBed SL salva anche gli indirizzi IP. ClickBed SL puó avere link a pagine esterne che possono raccogliere informazione personale su di voi, la nostra politica di Confidenzialitá si riferisce esclusivamente alle nostre pagine web e non a siti esterni.

5. Chi puó accedere ai miei dati personali?

Nel momento di fare una riserva utillizzando il servizio di Clickbed.com, ClickBed SL facilita lo stabilimento riservato i suoi dati personali registrati. Solamente l'alloggio e CLickBed SL possono accedere ai suoi dati personali e nessun’altra persona fisica o giuridica.

6. Come si proteggono i dati personali?

La informazione fornita a ClickBed SL, incluendo i dati della carta di credito, sono protetti con il sistema di criptazione di dati Secure Socket Layer (SSL), che garantisce sicurezza durante la sua compilazione e la sua trasmissione, sarebbe a dire, che garantisce che terzi non possono accedere a questa informazione.

7. Controllo sui tuoi dati:

In qualsiasi momento avrá la possibilitá di controllare i suoi dati personali archiviati.
Puó sollecitare i suoi dati personali inviando una e-mail a info@clickbed.com per favore, scriva "personal data request" nel “Oggetto” della sua e-mail.
ClickBed SL, eliminará i dati personali di qualsisi cliente dal registro per qualsiasi futura comunicazione, nel momento in cui ricevesse una e-mail con la petizione nell’indirizzo sopra indicato.

8. Quando inviamo messaggi di posta elettronica al suo indirizzo?

Riceverá una e-mail di conferma della prenotazione una volta finalizzato il processo. Per favore, stampi questa e-mail e non dimentichi di presentarla quando arrivi all’alloggio. Occasionalmente, possiamo inviarle una e-mail di controllo di qualitá finita la sua permanenza in un hotel. Se non é interessato a darci la sua opinione puó comunicarcelo e non invieremo mai piú questi tipi di e-mail. Nel processo di prenotazione puó registrarsi per ricevere una lettera (newsletter) con le nostre offerte speciali e altre informazioni di interesse sulla azienda. In qualsiasi momento puó decidere di non ricevere questo tipo di e-mail. Ogni e-mail contiene un Link che le permette di cancellarsi dai nostri registri per future comunicazioni. Se ha qualche suggerenza o commento su questa politica di privacy, o di qualsiasi altro punto delle presenti condizioni, per favore invii un e-mail all’indirizzo info@clickbed.com ClickBed, Societá Limitata, c/Guillem Tell 42, Barcellona 08006, Spagna, CIF:B-64616121, www.clickbed.com, tutti i diritti registrati.