Pesquisa por tipo de alojamento:
Selecione o tipo de alojamento que procura no menu de cada destino, aí visualizará uma lista com todos os alojamentos possíveis, depois insira aquele que deseja conhecer mais informação, aí vai ver os detalhes do alojamento, se quer saber a sua disponibilidade e preços clique no botão "Ver Disponibilidade" para depois completar um quadro com outros dados requeridos.
Pesquisa por destino e data:
Selecione um dos nossos possíveis destinos no menu localizado na margem superior esquerda da página, depois complete a data de chegada e de saída e também a quantidade de pessoas. Em seguida, clique no botão "Procurar" para ver uma lista de alojamentos disponíveis no destino selecionado.

Mostraremos a disponibilidade do alojamento selecionado para o total de noites pedidas assim como outras ofertas com disponibilidade parcial. Deve completar os dados da página de inicio: data de chegada, data de saída, quantidade de pessoas e depois clicar em "Mostrar Ofertas". Esta opção permite-lhe visualizar as ofertas disponíveis para as datas pedidas. Nas restantes páginas deste Web site encontrará espaços em branco nos "drop down menu" (menus suspensos) na margem superior esquerda.

Pode fazer a reserva on-line ou por telefone. Em qualquer uma das duas situações é necessário o cartão de crédito, excepto para as reservas de grupos onde admitimos transferências bancárias para valores elevados.
Trabalhamos com o sistema SSL de Verisign, que garante que os dados do seu cartão fiquem protegidos impedindo o acesso por terceiros.
Realizar uma reserva on-line. Cada oferta pode ter diferentes tipos de quarto disponíveis. Vai ver um botão "Reservar agora" ao lado de cada tipo de quarto. Ao clicar neste botão, vai abrir a página para pagamento com o resumo das características do alojamento e dos quartos e dos campos obrigatórios do seu cartão de crédito. Uma vez que tenhamos verificado o pagamento mostraremos a confirmação da reserva no ecrã e lhe enviaremos a mesma por correio electrónico.

Uma vez verificado o pagamento, será mostrada imediatamente a confirmação da reserva na página seguinte. Além disso enviamos por correio electrónico uma cópia da confirmação da reserva. Também pode imprimir uma cópia da confirmação da reserva na web, no menu "A Minha Reserva".

Comprove a nossa política de cancelamentos e a do hotel para cancelar sem penalização. Não aceitamos cancelamentos de reserva por telefone nem por correio electrónico. Para cancelar a reserva pode fazê-lo na web no menu "A Minha reserva", onde lhe será pedido que confirme duas vezes que quer cancelar a reserva. Uma vez que recebamos o seu pedido de cancelamento, lhe enviaremos um correio electrónico de cancelamento da reserva. Clickbed.com não aceita nenhum pedido de cancelamento enviado por correio electrónico ao nosso Departamento de Assistência ao Cliente, ainda que este pedido seja enviado antes do prazo da política de anulação. É necessário fazer todas as anulações diretamente pela Web segundo as instruções indicadas.1 - Ao contrário da concorrência, vamos deixá-lo na conta do montante do pagamento por 6 meses para que você possa usar em sua próxima reserva (*). 2 - os custos administrativos 15 € cobrar-lhe uma taxa de cancelamento.

(*) Pré-pagamento não é reembolsável. O mudança será feito uma vez que você enviar o seu número de reserva e novamente o número da reserva cancelada. O prazo máximo do empréstimo é de 6 meses. O Credito deve pedir antecipadamente e bookings@clickbed.com, informando o número da reserva novo ao qual é aplicado o crédito e as reservas canceladas. Se a diferença entre o dinheiro de reserva anteriormente cancelada e seu novo livro é em seu favor, nós lhe enviaremos o valor por transferência bancária dentro de um período não inferior a 15 dias.

Se quer modificar o alojamento deve cancelar a reserva e fazer uma reserva nova. Para qualquer modificação da reserva original no mesmo alojamento pode fazê-lo no booking@clickbed.com, onde depois de verificar a disponibilidade de outras datas ou quartos lhe será permitido fazer alterações se estiver disponível. De outra forma, pode fazê-lo através de um pedido por email desde o mesmo email que indicou no momento de fazer a reserva.Em caso de mudança de reserva será cobrado uma taxa administrativa de 5 €, se o montante do pagamento antecipado da nova reserva é menor do que o montante do pré-pagamento da reserva anterior, a diferença será um crédito para seis meses para ser usado em futuras reservas.

Se o seu filho ocupa uma cama deve inclui-lo no número de pessoas. Há alguns alojamentos que realizam descontos para crianças. Estes descontos são mostrados na oferta e devem mencionar-se ao chegar ao alojamento, a descontar no preço na confirmação.

Não. Clickbed não cobra nenhum imposto adicional e verificamos diariamente que os nossos preços sejam os mesmos que tem o alojamento em directo. Não cobramos comissão ao viajante, senão ao alojamento.

Cada oferta especifica detalhadamente o tipo de camas, se os quartos são privados o partilhados, se têm casa de banho completa ou parcial e se a casa de banho é privada ou partilhada.

Cada alojamento tem a sua própria política de cancelamento que se mostra tanto na oferta como na confirmação da reserva. Para qualquer noite que cancele, se não o fizer antes das horas definidas pela política de cancelamento será penalizado com o valor da mesma.

Sim, o preço que é mostrado na oferta inclui o IVA. O preço que aparece na oferta é o mesmo que se confirma na reserva.

É a parte da tarifa que o alojamento cede a ClickBed.com. Não é o valor da primeira noite.

A informação do seu cartão de crédito nos chega através de um servidor seguro. Usamos a tecnologia mais moderna e segura disponível no mercado, que encripta e codifica seus dados pessoais e do cartão de crédito. O método de criptografia que usamos é "Verisign Secured", reconhecido internacionalmente e quem emitiu o nosso certificado SSL (secure socket layer). Verisign controla 14 milhões de sistemas de nomes de domínios (DNS), o comércio electrónico de 35% da América do Norte e a encriptação da maioria das Web site seguros. O nosso certificado é SSL com SGC (Server Gated Cryptography) TRUE 128-bit, garante que todos os visitantes da sua web site obtenham o maior nível de criptografia que admita o sistema, independentemente do navegador ou do sistema operativo que usem.

Só se aceitam pagamentos com cartão de crédito. No entanto, no caso de reservas para grupos é possível pagar mediante transferência bancária.

Visitar o menu Condições Gerais.